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打印机故障的八种常见解决方案

打印机故障的八种常见解决方案
打印机故障的八种常见解决方案
打印机故障的八种常见解决方案
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编辑时间 : 2021-02-27

上海打印机回收:打印机故障的八种常见解决方案


  是在使用的过程中,我们经常发现无法打印。这是什么造成的?下面跟上海打印机回收一起来了解一下公司常见的八种打印机故障及其解决方法。


  当共享打印机无法打印时,我们首先需要检查的是连接到打印机的计算机是否能够正常打印。只有当它可以正常打印时,我们才能继续解决其他共享用户不能打印的问题。重启后可以解决很多打印问题。所以在故障原因不明的情况下,我们可以同时重启两台电脑,然后看看是否恢复正常。


  1.电脑没有开机


  这是一些用户极容易犯的常识性错误。一般在假期办公室有人休假的时候也会发生,基本上正常工作的时候所有电脑都会开机。但是有人休假的时候,带打印机的电脑可能忘了打开,然后其他同事打开打印机发现无法打印。有同事在使用共享打印机时不知道需要用打印机打开电脑,认为只需要打开打印机即可。事实上,所有共享用户都可以通过安装了打印机的计算机进行打印。


  还有些时候会忘记开打印机的电源。不打开电源,不开电源谁也不能打印。


  2.“暂停打印”导致的无法打印


  很多时候,用户发现自己点击了几次打印,打印机就是不打印。这种情况在针式打印机中很常见,可能是由用户单击暂停打印引起的。此时,打印机将停止打印,直到取消暂停打印,打印机才会恢复正常。我们可以双击设备和打印机窗口,打开打印机的工作窗口进行查看。


  并且队列中所有打印的单据都处于排队状态,可以在暂停取消后打印,也可以取消重复单据。


  3.打印错误导致的无法打印


  打印错误有各种原因。打印队列中的打印错误不仅会影响打印本身,还会影响其他共享用户对打印机的使用。遇到打印错误后,需要删除打印队列中的错误文档两三次,关闭打印机30秒钟后再重新打开,以清除队列中的错误文档。清除后打印测试页,检查打印机是否恢复正常。


  一般网页上直接复制到Word的内容在打印时容易出错,有图片的文档在打印时也容易出错。这是因为图片超出了打印机的范围,其他内容无法转换为打印机支持的语言,导致文档错误。此时,可以在打印前将文档转换为PDF格式,或者将文档中的内容复制到新文件中并保存。此外,过长的USB数据线、USB端口供电不足、USB接口松动、打印驱动丢失、打印服务错误都会导致文档打印错误。


  4.脱机使用打印机


  脱机打印机无法使用,因为打印机已关闭或连接到打印机的计算机已关闭,或者打印机的数据线没有正确插入。此时需要检查打印机是否开启,是否与电脑连接正常,建议是开关打印机。


打印机故障的八种常见解决方案


上海打印机回收


  5.机器正常,但共享用户无法打印


  有时候安装了打印机的电脑没有打印问题,但是其他共享用户无法打印,这是安装了打印机的电脑打印服务的问题造成的。您可以尝试重新启动打印服务。如果个别共享用户不能打印,其他用户正常,可能会超过系统允许的较大用户数。需要重启安装打印机的电脑,然后不能打印的共享用户也需要重启电脑。基本操作要领是重启服务,重启电脑。


  驱动问题导致的无法打印


  有时候我们点击打印,会发现文档无法打印的提醒往往是打印驱动丢失造成的,有的是USB端口供电不足,信号传输不稳定造成的。


  可以先插上USB接口,再试试另一个USB端口。建议将所有打印机插入后面的USB接口。重新插入后,通常会提醒您发现新硬件并自动安装驱动程序。


  如果上述方法不起作用,您需要在设备和打印机之间的接口中删除打印机及其驱动程序,然后重新安装打印机驱动程序。如果发现新硬件安装成功,可以使用,也可以直接安装驱动程序包。


  6.USB数据线导致的无法打印


  打印机和USB接口没有问题,但还是无法打印。此时需要检查是否是USB数据线引起的。一般情况下,数据线长度为1.5米。如果使用3米的数据电缆,需要购买带有屏蔽环的优质电缆,以减少干扰。确定打印机数据线是否有任何问题。您可以尝试用普通数据线替换它,或者重新启动计算机。硬件将在计算机启动期间进行自检。如果数据线没有问题,在系统开机自检期间,针式打印机的指针会移动几次,以显示它已正常连接到计算机。


  7.无法打印出现文件另存为


  有时候打印的时候发现自己打印不出来。我们一单击“打印”,就会出现“文件另存为”对话框,这是由于设置了错误的默认打印机或选择了错误的打印机造成的。除了物理打印机,我们的系统中还有一些虚拟打印机。比如安装office后,会自动安装Xps文档打印机,这是一个虚拟打印机,方便没有打印机的用户预览文档。有时候转换文档也很方便。除了Xps打印机,还有PDF虚拟打印机。如果选择这两台打印机作为默认打印机,打印时将出现保存文件界面。默认打印机设置正确,但打印文件时选择了虚拟打印机,这也将导致打印失败,文件被另存为。


  8.打印机错误选择


  系统中每增加一台共享打印机,它都会保留在设备和打印机中,即使不再使用,它也会一直存在。长期来看,系统的打印机会越来越多。一般电脑中有10台左右的打印机经常共用打印机,打印机的名称基本相同,很难区分。但是能正常使用的打印机大概只有两台。很多时候打印机选择的很清楚,看起来很正常,但是不可能打印,所以要检查是否选错了打印机。


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